蚌埠市中心血站开展文明礼仪专题培训
2020年08月13日 17:01:41

    为贯彻落实对标赶超三个专项行动,进一步提升整体服务水平,8月中旬,蚌埠市中心血站将开展为期一周的文明礼仪培训活动。8月13日上午,在五楼多功能厅组织全站职工参加文明礼仪专题培训,副站长余加宏主持。
   血液管理科主任陆静就“采供血机构工作人员文明服务礼仪”进行授课,并结合现场演示的方式,由血站工作人员现场演示了仪容仪表、站姿坐姿、文明用语和忌语等方面内容。

    站党支部要求全站职工充分认识、理解工作人员提高礼仪素质的重要意义。血站是一个直接与群众沟通交流的窗口服务单位,服务环境和工作人员的言行举止直接影响着全站的形象,关系着广大献血者和用血者的切身感受和权益。一个和谐文明高效的无偿献血系统,要求必须建设一支行为规范、举止文明、言行得体的无偿献血服务队伍。通过礼仪培训,对构建文明和谐的采供血关系,提升血站工作者的整体素质,打造血站的良好形象至为重要。